Kundenorientierte Teams brauchen einen Clown

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Bedeutung der Motive für die Kundenorientierung

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Interview im Kundenmagazin Nachbarn

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Simon-Kucher & Partner glauben, dass Versicherer Chancen ungenutzt lassen – Kundenorientierung.coach

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Nur jeder 8. Mitarbeiter will Kundenbedürfnisse erfüllen – Kundenorientierung.coach

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Warum wir wissen müssen wie Menschen ticken – Kundenorientierung.coach

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